guia gratuito · vol. 02
O regulamento do programa de parceiros.
O contrato do seu programa, cláusula por cláusula. Não é um modelo para copiar e colar: é o mapa das decisões que o regulamento registra, com o que costuma quebrar quando cada uma delas está faltando.
A venda que dois parceiros reivindicam
exemplo do guiatrês linhas escritas antes resolvem a briga de sábado
As 8 cláusulas, uma por decisão
Cada cláusula registra uma decisão que você vai tomar de qualquer jeito. A única escolha real é se ela fica escrita antes ou depois da primeira briga.
Quem pode participar
PF, PJ, cadastro aberto ou aprovado, e as três exclusões que causam mais problema: concorrente, funcionário e o próprio cliente comprando pelo próprio link.
O que conta como venda válida
Qual evento exato gera comissão e sobre qual valor ela incide: bruto ou líquido, preço de tabela ou preço pago, upgrade e renovação.
Atribuição: de quem é a venda
Janela em dias, critério de desempate entre dois parceiros, o cliente que já era seu, e o procedimento de contestação.
Aprovação, retenção e prazo de pagamento
O caminho entre a comissão nascer e virar dinheiro do parceiro, incluindo documento fiscal e valor mínimo.
Cancelamento, reembolso e estorno
O que acontece quando a venda se desfaz antes e depois do pagamento, e a saída que menos machuca a relação.
O que o parceiro não pode fazer
Anúncio pago na sua marca, spam, site de cupom, promessa em nome da empresa e cadastro falso, com a consequência de cada um.
Como a regra muda
Aviso prévio, vigência apenas para vendas novas e o que você honra do que já foi vendido pela regra antiga.
Suspensão, saída e dados
Como a relação termina, o que acontece com a comissão pendente em cada tipo de saída e o que o regulamento diz sobre dados pessoais.
O checklist das 12 respostas
A página que você imprime: se alguma pergunta estiver sem resposta escrita, o regulamento não está pronto.
Quero o checklist completoas outras oito estão no guia
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Quem escreve
Time do Repass, plataforma para criar e operar programas de afiliados e parceiros: rastreio, atribuição, comissão e fechamento num lugar só. Este guia funciona inteiro sem ela: todas as decisões valem com qualquer ferramenta, inclusive planilha. E ele não é parecer jurídico, é um mapa de decisões de negócio: passe o texto final por um advogado antes de publicar.
Conhecer o Repass →Perguntas frequentes
As respostas diretas. As versões completas, com a conta aberta, estão no guia.