Esta Política de Cookies explica como a RAMZ Software LTDA (CNPJ 67.742.264/0001-91), operadora da plataforma Repass, utiliza cookies e tecnologias similares no site userepass.com e nas aplicações da Plataforma (painel, portal do afiliado e domínios de rastreamento). Ela complementa a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies e tecnologias similares
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador que permitem reconhecer o dispositivo entre páginas e visitas. Também usamos tecnologias similares, como armazenamento local (localStorage) e parâmetros de URL, que cumprem funções equivalentes. Nesta Política, chamamos tudo de "cookies".
Cookies podem ser necessários (indispensáveis ao funcionamento do serviço) ou não necessários (análises, medição e marketing). Seguindo as orientações da ANPD, cookies não necessários só são utilizados com o seu consentimento.
2. Como gerenciamos o consentimento
No site institucional utilizamos o AdOpt, uma plataforma brasileira de gestão de consentimento. No primeiro acesso, o banner permite aceitar, rejeitar ou personalizar os cookies não necessários, com o mesmo destaque para todas as opções. Nenhum cookie não necessário é ativado antes da sua escolha.
Você pode rever sua decisão a qualquer momento clicando no ícone flutuante do AdOpt exibido no site, que reabre o painel de preferências.
3. Cookies que utilizamos
Necessários
| Cookie | Onde | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
better-auth.session_token | Painel, portal e API (domínio .userepass.com) | Cerca de 7 dias, renovado com o uso | Manter sua sessão autenticada entre os subdomínios da Plataforma |
| Cookies do AdOpt | Site institucional | Até 1 ano | Registrar sua escolha de consentimento |
Atribuição de indicações
| Cookie | Onde | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
repass_vid | Domínio que serve o redirecionamento do link de indicação (por exemplo, api.userepass.com ou o domínio de links da Organização) | Igual à janela de atribuição do programa (padrão de 30 dias, configurável de 1 a 365) | Reconhecer o visitante que clicou em um link de indicação para atribuir corretamente a conversão ao afiliado |
Esse cookie é essencial ao serviço contratado pelas Organizações e é tratado pela RAMZ na condição de operadora, com base no legítimo interesse da Organização controladora. Ele é gravado como first-party no domínio do redirecionamento, é inacessível a scripts (httpOnly) e não é usado para publicidade comportamental. Os identificadores repass_cid e repass_vid também podem ser anexados como parâmetros na URL de destino, para que a integração da Organização os utilize na confirmação da conversão.
Analíticos
| Cookie | Onde | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
ph_*_posthog | Site, painel e portal | Até 1 ano | Métricas de uso, diagnóstico de erros e gravação de sessões (PostHog) |
No site institucional, os cookies analíticos só são ativados com o seu consentimento no AdOpt, e a coleta é anônima (não identificamos quem você é). No painel e no portal (áreas logadas), a telemetria de produto é tratada com base no legítimo interesse, para diagnóstico, segurança e melhoria do serviço contratado; você pode se opor a esse tratamento pelo canal [email protected]. A gravação de sessões mascara automaticamente campos de formulário e senhas.
Marketing e tags de terceiros (mediante consentimento)
O site institucional utiliza o Google Tag Manager para carregar tags de medição e marketing. Os cookies efetivamente definidos dependem das tags ativas no momento e do seu consentimento no AdOpt.
4. Cookies em sites de terceiros
Quando você clica em um link de indicação de um programa gerido pela Repass (por exemplo, em um domínio de links da Organização), o redirecionamento grava o cookie de atribuição descrito acima e leva você ao site da Organização. O tratamento de dados no site de destino é regido pela política de privacidade da própria Organização.
5. Como bloquear cookies
Além do AdOpt, você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador (bloquear, apagar ou receber avisos). Considere os efeitos:
- Bloquear cookies necessários impede o login e o funcionamento do painel e do portal;
- Bloquear o cookie de atribuição pode impedir que a conversão seja atribuída ao afiliado que indicou você;
- Bloquear cookies analíticos e de marketing não afeta o funcionamento do site.
6. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas. A data da última atualização consta no topo da página. Dúvidas: [email protected].